Aviso legal

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de los datos del titular de este sitio web.

1. Titular

• Titular: Argenis Betancourt Farias
• NIF: 09866948V
• Domicilio: Calle San Mateo 17, 28004 Madrid
• Correo electrónico: argeniscoachprivacidad@gmail.com
• Teléfono y WhatsApp: +34 655 98 69 23
• Actividad: entrenamiento personal presencial (Madrid) y online por suscripción.

El titular no está inscrito en ningún registro mercantil ni colegio profesional para esta actividad.

2. Objeto y uso del sitio

Este sitio web informa sobre los servicios de entrenamiento personal de Argenis Coach y permite solicitar información y contratarlos. Quien navega por él acepta usarlo de buena fe, sin dañar el sitio ni a terceros, y sin introducir datos falsos o de otras personas.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, fichas de ejercicios, programas de entrenamiento y diseño del sitio son del titular o se usan con licencia o autorización de sus autores. No se pueden copiar, distribuir, comunicar públicamente ni transformar sin permiso escrito del titular, salvo para el uso personal y privado previsto en las condiciones de contratación.

Las imágenes de personas que aparecen en el sitio se publican con su autorización por escrito.

4. Responsabilidad

El titular procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni que el sitio esté siempre disponible. La información general sobre ejercicio y salud que se publica no sustituye el consejo médico ni una valoración individual.

Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, Instagram o WhatsApp) se ofrecen solo como referencia; el titular no responde de su contenido.

5. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad, y el uso de cookies en la Política de cookies.

6. Legislación aplicable

Este aviso se rige por la ley española. Si quien usa el sitio es un consumidor, podrá acudir a los juzgados de su domicilio.

↑ Volver al índice

Condiciones generales de contratación

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de entrenamiento de Argenis Coach. Se aplican el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI) y la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación.

Léelas antes de contratar. Para contratar tienes que marcar la casilla de aceptación; sin ella no se puede completar el alta. Puedes descargarlas e imprimirlas, y te enviamos una copia por correo cuando te das de alta.

1. Quién presta el servicio

Argenis Betancourt Farias, con NIF 09866948V y domicilio en Calle San Mateo 17, 28004 Madrid. Correo: argeniscoachprivacidad@gmail.com · Teléfono y WhatsApp: +34 655 98 69 23. En estas condiciones, «el Entrenador».

2. Qué es el servicio: una suscripción mensual

Los planes online son un servicio de entrenamiento que se presta bajo suscripción mensual:

• Pagas cada mes por adelantado para tener acceso a la programación de ese mes.
• Sin pago no hay acceso. Si un mes no se paga, el acceso a la programación se pausa hasta que se pague.
• Sin permanencia. Te das de baja cuando quieras, sin penalización (apartado 7).
• La suscripción es personal e intransferible: la programación es para ti, no se puede compartir.

3. Qué obtienes en cada plan

Todos los planes incluyen la programación de entrenamiento de lunes a sábado en la app WodBuster Coach (con temporizador, calculadora de cargas y registro de tu progreso) y la comunidad de WhatsApp de tu nivel.

* Precio fundador: para las 10 primeras plazas. Se mantiene mientras la suscripción siga activa sin interrupción. Si te das de baja y vuelves, se aplica el precio vigente en ese momento.

El plan específico HYROX está disponible en cualquier plan, sin coste extra.

Los precios son precios finales: incluyen los impuestos que correspondan. No hay gastos de alta ni otros cargos.

Lo que no incluye: sesiones presenciales (se contratan aparte), material deportivo, cuota de gimnasio, diagnóstico o tratamiento médico o de fisioterapia, ni resultados garantizados (apartado 10).

4. Cómo se contrata

1. Rellenas el formulario de contacto o escribes por WhatsApp.
2. Hacemos una entrevista gratuita para conocer tu objetivo y tu disponibilidad.
3. Te enviamos el enlace de alta: allí lees estos documentos, marcas las casillas de aceptación y firmas.
4. Rellenas el cuestionario de salud. Si contestas «sí» a alguna pregunta, necesitamos la autorización de tu médico antes de empezar.
5. Empiezas tu semana gratis (apartado 5).

El contrato queda celebrado cuando envías el formulario de alta firmado. En ese momento recibirás por correo un justificante en PDF con la fecha y la hora, las versiones de los documentos que aceptaste y las casillas que marcaste. El Entrenador guarda una copia. El idioma del contrato es el español.

Solo pueden contratar online personas mayores de 18 años. Los menores necesitan que firme su padre, madre o tutor legal en un documento aparte.

Si te equivocas al rellenar algún dato, puedes corregirlo antes de enviar el formulario o escribiendo después a argeniscoachprivacidad@gmail.com.

5. Primera semana gratis

• La primera vez que te suscribes tienes 7 días naturales de programación gratis, desde el día en que empiezas.
• No pagas nada durante esos 7 días y no se te cobra nada automáticamente al terminar.
• Si quieres seguir, pagas la primera cuota mensual antes del día 8. Si no pagas, el acceso termina sin coste y sin que tengas que hacer nada.
• La semana gratis se ofrece una sola vez por persona.

6. Pago

• Ahora mismo el pago es manual: por Bizum o transferencia, por adelantado, antes de empezar cada mes de suscripción. Te avisamos unos días antes de cada vencimiento.
• Fecha de pago: el mismo día del mes en que pagaste la primera cuota (si ese día no existe, el último día del mes).
• Recibo o factura: te enviamos el justificante de cada pago.
• Pago automático (futuro): si más adelante se activa el cobro automático con tarjeta, te lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación y solo se te cobrará automáticamente si lo autorizas expresamente.
• Retraso: si no pagas en la fecha, el acceso a la programación se pausa. No se cobran intereses ni penalizaciones.

7. Renovación y baja

• La suscripción se renueva cada mes cuando pagas la cuota siguiente.
• Te das de baja cuando quieras, de forma tan sencilla como te diste de alta: basta con escribir a argeniscoachprivacidad@gmail.com o por WhatsApp al +34 655 98 69 23 diciendo que quieres darte de baja. Te confirmaremos la baja por escrito.
• La baja tiene efecto al final del mes ya pagado: hasta entonces mantienes el acceso. No se devuelve la parte del mes en curso, salvo en los casos de desistimiento (apartado 8) o de incumplimiento del Entrenador.
• Cambio de plan: puedes subir o bajar de plan; el cambio se aplica desde la siguiente cuota.
• Cambios de precio: si cambia el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se aplique, sin coste. El precio fundador no cambia mientras sigas suscrito.

8. Derecho de desistimiento: 14 días

Como contratas a distancia, tienes derecho a desistir del contrato en 14 días naturales sin dar ningún motivo (artículos 102 a 108 del TRLGDCU). El plazo cuenta desde el día en que se celebra el contrato (el día del alta).

• Cómo desistir: envía a argeniscoachprivacidad@gmail.com una declaración clara (por ejemplo, el formulario de desistimiento que encontrarás en la Política de desistimiento y reembolsos, aunque no es obligatorio usarlo).
• Si empiezas antes de que acaben los 14 días (lo normal, porque la semana gratis empieza enseguida), en el alta te pedimos que lo solicites expresamente. Si después desistes, solo pagas la parte proporcional del servicio que ya hayas recibido en días de pago; la semana gratis no se paga nunca.
• Devolución: te devolvemos lo que corresponda en un máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste, sin ningún gasto.

Todos los detalles y un ejemplo están en la Política de desistimiento y reembolsos.

9. Normas del servicio

• Salud: contesta el cuestionario de salud con la verdad y avisa antes de entrenar de cualquier cambio (lesión, dolor, enfermedad, medicación, embarazo). Para ante dolor en el pecho, falta de aire anormal, mareo o un dolor que va a más.
• Técnica y cargas: sigue las indicaciones y no subas las cargas pautadas sin consultarlo. Envía los vídeos de técnica que se te pidan (planes Completo y Premium).
• Espacio y material: entrena en un lugar y con material seguros.
• Uso personal: no compartas tu acceso, la programación, las fichas ni los vídeos (apartado 11).
• Comunidad: en los grupos de WhatsApp se pide trato respetuoso, nada de spam y nunca compartir datos de salud propios o ajenos.
• Respuesta: el Entrenador responde por WhatsApp o correo en un plazo de 48 horas laborables (24 horas en el plan Premium).

El Entrenador puede suspender el servicio si hay riesgo para tu salud sin la autorización médica pedida, por impago o por faltas de respeto graves. Te avisará por escrito y, si la suspensión no es por tu culpa, te devolverá la parte no disfrutada.

10. Salud, resultados y responsabilidad

• El entrenamiento personal no es un tratamiento médico, fisioterapéutico ni psicológico, y no sustituye el diagnóstico de un profesional sanitario.
• El servicio es de medios, no de resultados: el Entrenador pone su conocimiento y dedicación, pero los resultados dependen también de tu constancia, descanso, alimentación y genética.
• El Entrenador responde de los daños que cause por su culpa o negligencia. No responde de los daños debidos a datos de salud falsos u ocultados, a no seguir las indicaciones, a entrenar por tu cuenta fuera de lo pautado, ni al estado de instalaciones o material que no sean suyos.
• Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

11. Propiedad intelectual

Los programas, planificaciones, fichas, vídeos y demás material son obra del Entrenador. Tienes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos en tu propio entrenamiento mientras estés suscrito. No puedes copiarlos, venderlos, compartirlos ni publicarlos.

12. Datos personales, imagen y comunicaciones

• Tus datos se tratan como explica la Política de privacidad. Los datos de salud solo se tratan con tu consentimiento explícito.
• El uso de tu imagen es opcional y solo con tu autorización aparte (Autorización de uso de imagen). Si no la das, el servicio es exactamente el mismo.
• Recibirás por WhatsApp y correo los mensajes propios del servicio. Las novedades y ofertas solo si las aceptas aparte.

13. Servicio prestado por terceros

El extra de nutrición lo presta un nutricionista colegiado externo. El Entrenador coordina el servicio y te informa de quién es antes de empezar. Solo se le comparten los datos necesarios y con tu permiso.

14. Cambios en estas condiciones

Si cambian estas condiciones, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. A tu suscripción en curso se le aplican las condiciones que aceptaste hasta que aceptes las nuevas; si no las aceptas, puedes darte de baja sin coste.

15. Reclamaciones y ley aplicable

• Puedes enviar cualquier queja o reclamación a argeniscoachprivacidad@gmail.com. Te responderemos en el menor tiempo posible y, como máximo, en un mes. Tienes también a tu disposición hojas de reclamaciones oficiales: pídelas por el mismo correo.
• Si no quedas conforme, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma o a los servicios de consumo de tu ayuntamiento.
• Se aplica la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.

↑ Volver al índice

Contrato de prestación de servicios de entrenamiento por suscripción

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Reunidos

De una parte, el Entrenador: Argenis Betancourt Farias, con NIF 09866948V y domicilio en Calle San Mateo 17, 28004 Madrid. Correo: argeniscoachprivacidad@gmail.com · Teléfono: +34 655 98 69 23.

De otra parte, el Cliente: [Nombre y apellidos], con DNI/NIE [·····], domicilio en [·····], teléfono [·····] y correo [·····]. Fecha de nacimiento: [··/··/····].

Ambas partes se reconocen capacidad para contratar y acuerdan las siguientes cláusulas.

Cláusula 1. Objeto

El Entrenador presta al Cliente el servicio de entrenamiento indicado en las Condiciones particulares (al final de este contrato). En los planes online, el servicio consiste en el acceso a una programación de entrenamiento personalizada bajo suscripción mensual, con el contenido de cada plan descrito en las Condiciones generales de contratación.

Cláusula 2. Documentos que forman el contrato

Forman parte de este contrato, en este orden de preferencia:

1. Las Condiciones particulares de este documento.
2. Las Condiciones generales de contratación, versión 1.0.
3. La Política de desistimiento y reembolsos, versión 1.0.

El Cliente declara haber recibido además la Política de privacidad (versión 1.0), que le informa del tratamiento de sus datos.

Cláusula 3. Duración, suscripción y renovación

1. El contrato empieza el día de la firma y dura mientras la suscripción esté activa.
2. La suscripción es mensual y se paga por adelantado. El acceso a la programación de cada mes está condicionado al pago previo de su cuota.
3. Se renueva cada mes al pagar la cuota siguiente. No hay permanencia.
4. Si el Cliente no paga una cuota, el acceso se pausa. Si pasan 30 días sin pago ni comunicación, el contrato se entiende terminado sin coste para ninguna de las partes.

Cláusula 4. Semana gratis

La primera vez que el Cliente se suscribe disfruta de 7 días naturales de programación gratuita. Al terminar, no se cobra nada automáticamente: para continuar, el Cliente paga la primera cuota antes del octavo día. Si no paga, el contrato termina sin coste.

Cláusula 5. Precio y pago

1. El precio es el indicado en las Condiciones particulares. Es un precio final, con los impuestos que correspondan incluidos.
2. Mientras el cobro automático no esté activo, el pago se hace por Bizum o transferencia antes de empezar cada mes.
3. El Entrenador entrega un justificante de cada pago.
4. Cualquier cambio de precio se comunica con 30 días de antelación; el Cliente puede darse de baja antes sin coste. El precio fundador se mantiene mientras la suscripción no se interrumpa.

Cláusula 6. Baja

El Cliente puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a argeniscoachprivacidad@gmail.com o por WhatsApp. La baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. El Entrenador confirma la baja por escrito.

Cláusula 7. Derecho de desistimiento

Si el contrato se celebra a distancia (online, teléfono, WhatsApp) o fuera de un establecimiento (por ejemplo, en el domicilio del Cliente), el Cliente puede desistir en 14 días naturales desde la firma, sin dar motivos, con las condiciones de la Política de desistimiento y reembolsos.

☐ Solicito expresamente que el servicio empiece antes de que terminen los 14 días de desistimiento. Sé que, si desisto, pagaré la parte proporcional del servicio de pago ya recibido (la semana gratis no se paga).

Cláusula 8. Obligaciones del Entrenador

• Diseñar y ajustar el programa según el objetivo, el nivel y el estado de salud que declare el Cliente.
• Entregar la programación y los servicios incluidos en el plan en los plazos indicados.
• Tratar los datos del Cliente con confidencialidad y según la Política de privacidad.
• Contar con la cualificación profesional para la actividad y, cuando lo tenga contratado, con un seguro de responsabilidad civil profesional ([compañía y número de póliza]).

Cláusula 9. Obligaciones del Cliente

• Pagar la cuota por adelantado.
• Rellenar con verdad el cuestionario de salud, aportar la autorización médica cuando se le pida y avisar de cualquier cambio en su salud antes de entrenar.
• Seguir las indicaciones técnicas y de carga, y parar ante cualquier señal de alarma.
• No compartir el acceso ni el material, que es de uso personal.
• Respetar las normas de la comunidad.

Cláusula 10. Responsabilidad

El servicio es de medios, no de resultados, y no es un tratamiento sanitario. El Entrenador responde de los daños causados por su culpa o negligencia, pero no de los que se deban a datos de salud falsos u ocultados, a no seguir sus indicaciones o a entrenar fuera de lo pautado. Nada de esta cláusula limita los derechos del Cliente como consumidor.

Cláusula 11. Protección de datos

El Entrenador trata los datos del Cliente para ejecutar este contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y cumplir sus obligaciones legales (artículo 6.1.c). Los datos de salud solo se tratan con el consentimiento explícito del Cliente (artículo 9.2.a del RGPD), que se recoge aparte. Todo lo demás está en la Política de privacidad. Para ejercer sus derechos, el Cliente escribe a argeniscoachprivacidad@gmail.com.

Cláusula 12. Imagen

Este contrato no incluye ninguna cesión de imagen. Si el Cliente quiere autorizarla, lo hace en un documento aparte y voluntario (Autorización de uso de imagen). No autorizarla no cambia el servicio.

Cláusula 13. Terminación

El contrato termina por baja del Cliente, por desistimiento, por impago de más de 30 días, o por decisión del Entrenador cuando haya riesgo para la salud del Cliente sin autorización médica o faltas de respeto graves. En este último caso, el Entrenador avisa por escrito y devuelve la parte pagada y no disfrutada.

Cláusula 14. Ley aplicable y reclamaciones

Se aplica la ley española. El Cliente puede reclamar a argeniscoachprivacidad@gmail.com, ante la Junta Arbitral de Consumo o ante los juzgados de su domicilio.

Condiciones particulares

Firmas

En [ciudad], a [fecha].

Si el contrato se acepta online, la firma es la firma electrónica del formulario de alta: casillas marcadas, nombre escrito, firma dibujada, fecha y hora, guardadas en el justificante que se envía al Cliente por correo.

↑ Volver al índice

Política de privacidad

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes. Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable

• Responsable: Argenis Betancourt Farias
• NIF: 09866948V
• Domicilio: Calle San Mateo 17, 28004 Madrid
• Correo para temas de privacidad: argeniscoachprivacidad@gmail.com
• Teléfono: +34 655 98 69 23

No tenemos delegado de protección de datos porque no estamos obligados a nombrarlo.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Datos obligatorios. Los datos de contacto e identificación son necesarios para atenderte y contratar. El consentimiento para los datos de salud es necesario para prestar un servicio de entrenamiento seguro: sin él no podemos entrenarte. Todo lo demás (imagen, fotos de progreso, ofertas, grupos de WhatsApp) es voluntario y decir que no no cambia el servicio.

Pedimos solo lo necesario. No te pedimos datos que no vayamos a usar. El formulario de contacto no pide datos de salud: el cuestionario de salud se rellena después, de forma privada.

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

3. Datos de salud: cómo los protegemos

Los datos de salud son una categoría especial de datos y les damos una protección reforzada:

• Solo los ve el Entrenador.
• Se guardan en una carpeta privada de Google Drive y en una hoja de seguimiento privada, que no se comparten con nadie. El documento firmado con tu DNI/NIE se guarda solo en tu carpeta privada.
• Nunca se guardan en la herramienta de gestión de contactos (HubSpot) ni se comparten en los grupos de WhatsApp.
• Si nos los envías por WhatsApp, hazlo siempre por chat privado.
• Para pasar tus resultados y check-ins a la hoja de seguimiento, el Entrenador puede ayudarse de un asistente de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic), configurado para que tus datos no se usen para entrenar sus modelos.
• Si contratas nutrición, el nutricionista solo recibe los datos necesarios y con tu permiso.

4. Quién más puede ver tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos cuando lo exige la ley (por ejemplo, a Hacienda) o a proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y bajo nuestras instrucciones:

5. Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores pueden tratar datos en EE. UU. Lo hacen con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, gratis, tus derechos de:

• acceso (saber qué datos tenemos y obtener copia),
• rectificación (corregirlos),
• supresión (borrarlos),
• oposición y limitación del tratamiento,
• portabilidad (recibirlos en un formato que puedas llevarte),
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.

Cómo: escribe a argeniscoachprivacidad@gmail.com indicando qué derecho ejerces. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos lo mínimo para comprobarla. Te respondemos en un mes como máximo (ampliable dos meses más en casos complejos, avisándote).

Retirar el consentimiento de salud puede impedir seguir entrenando con seguridad; en ese caso el servicio terminaría sin penalización.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), aunque te agradecemos que antes nos escribas para solucionarlo.

7. Menores

La contratación online es solo para mayores de 18 años. El formulario de contacto lo pueden usar mayores de 14 años. Para entrenar a un menor de edad, firma su padre, madre o tutor legal.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: carpetas privadas no compartidas, cuentas con verificación en dos pasos, acceso solo del Entrenador y separación de los datos de salud del resto. Si alguna vez hubiera una brecha de seguridad que pusiera en riesgo tus datos, te avisaríamos y lo comunicaríamos a la AEPD en los plazos legales.

9. Cambios

Si cambiamos esta política te lo diremos. La versión vigente y la fecha están siempre arriba.

↑ Volver al índice

Consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Responsable: Argenis Betancourt Farias (Argenis Coach), NIF 09866948V. Correo de privacidad: argeniscoachprivacidad@gmail.com.

Qué datos y para qué

Para diseñar un entrenamiento seguro y adaptado a ti, el Entrenador necesita conocer y guardar datos sobre tu salud:

• tus respuestas al cuestionario de salud (basado en el PAR-Q+);
• lesiones, cirugías, enfermedades, medicación y suplementos que nos cuentes;
• embarazo o posparto;
• el nivel de dolor y el esfuerzo que nos indiques en tus check-ins;
• tus medidas corporales y peso;
• la autorización de tu médico, si te la pedimos;
• si lo decides, tus fotos de progreso.

Cómo se protegen

• Solo los ve el Entrenador. Se guardan en una carpeta privada de Google Drive y en una hoja de seguimiento privada.
• Nunca van a la herramienta de contactos (HubSpot) ni a los grupos de WhatsApp.
• Se borran como máximo 12 meses después de terminar el servicio, o antes si lo pides.
• Más detalles en la Política de privacidad.

Tu consentimiento

La base legal es tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a argeniscoachprivacidad@gmail.com. Retirarlo no afecta a lo tratado antes, pero sin estos datos no podemos entrenarte con seguridad, así que el servicio terminaría sin penalización.

Además, el Cliente se compromete a:

• contestar el cuestionario con la verdad y no ocultar ninguna condición que afecte al ejercicio;
• aportar la autorización de su médico antes de empezar si responde «sí» a alguna pregunta;
• avisar antes de entrenar de cualquier cambio en su salud.

☐ Consiento expresamente que Argenis Coach trate mis datos de salud, mis medidas y peso para adaptar mi entrenamiento, en los términos de este documento.

☐ (Opcional) Consiento que se guarden mis fotos de progreso y que se me muestren en mi informe mensual mediante un enlace privado.

Nombre: [·····] · Fecha: [··/··/····] · Firma: [·····]

↑ Volver al índice

Autorización de uso de imagen y testimonios

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Esta autorización es voluntaria. Si no la firmas, el servicio es exactamente el mismo. Se rige por la Ley Orgánica 1/1982, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y por el RGPD.

Quien autoriza (el Cliente): [Nombre y apellidos], DNI/NIE [·····]. Quien recibe la autorización: Argenis Betancourt Farias (Argenis Coach), NIF 09866948V.

1. Qué autorizas

Marca lo que quieras autorizar:

• ☐ Fotos y vídeos míos entrenando (en sesiones, eventos o los que yo envíe).
• ☐ Fotos de antes y después · ☐ con la cara visible · ☐ sin que se me reconozca.
• ☐ Mi opinión o testimonio, escrito o en vídeo, con mi nombre de pila.
• ☐ Mencionar mis resultados (marcas, tiempos, kilos), sin datos de salud.

2. Para qué y dónde

Para fines comerciales, publicitarios y de marketing de Argenis Coach: su web y landing, sus redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook y las que use en el futuro), anuncios en internet, presentaciones, material impreso y comunicaciones a clientes.

Las imágenes pueden editarse (recorte, color, textos o música) sin alterar su sentido ni dañar tu honor o tu reputación. Nunca se publicarán junto a tus datos de salud, tus apellidos ni tu contacto, salvo que lo autorices aparte.

3. Condiciones

• Gratuita: no recibes pago por ella.
• No exclusiva: puedes usar tu imagen como quieras.
• Ámbito: todo el mundo, porque internet no tiene fronteras.
• Duración: indefinida, sin fecha de caducidad, hasta que la retires.

4. Cómo retirarla

Puedes retirar esta autorización en cualquier momento, total o parcialmente, escribiendo a argeniscoachprivacidad@gmail.com con el asunto «Retiro autorización de imagen». La ley dice que esta autorización siempre se puede revocar (artículo 2.3 de la Ley Orgánica 1/1982).

Cuando la retires:

• No se hará ningún uso nuevo de tu imagen desde ese momento.
• En un plazo máximo de 30 días se retirarán las publicaciones que controle Argenis Coach (web, perfiles propios, anuncios activos).
• No se puede garantizar la retirada de lo que ya se haya impreso y repartido, ni de lo que otras personas hayan copiado o compartido por su cuenta; el Entrenador te ayudará a pedir su retirada cuando sea posible.
• Lo dicho no impide lo que la ley prevé sobre la indemnización de daños, en su caso (artículo 2.3 de la Ley Orgánica 1/1982).

5. Menores de edad

Si el Cliente es menor, la autorización la firma su padre, madre o tutor legal, y el Entrenador no publicará su imagen de forma que pueda identificarse sin valorarlo antes con ellos.

6. Datos personales

Tu imagen es un dato personal. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) y puedes ejercer tus derechos en argeniscoachprivacidad@gmail.com, como explica la Política de privacidad.

Nombre: [·····] · Fecha: [··/··/····] · Firma: [·····]

↑ Volver al índice

Política de desistimiento y reembolsos

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

1. Tu derecho de desistimiento

Si contratas a distancia (por la web, el enlace de alta, WhatsApp o teléfono) o fuera de un establecimiento (por ejemplo, en tu casa), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo, según los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

El plazo termina 14 días naturales después del día en que se celebra el contrato (el día en que envías el formulario de alta firmado).

2. Cómo ejercerlo

Envía antes de que acabe el plazo una declaración clara de que quieres desistir a:

• Correo: argeniscoachprivacidad@gmail.com
• Correo postal: Argenis Betancourt Farias, Calle San Mateo 17, 28004 Madrid

Puedes usar el formulario de abajo, pero no es obligatorio. Basta con que lo envíes antes de que termine el plazo. Te confirmaremos por correo que lo hemos recibido.

3. Qué pasa si desistes

• Te devolvemos todos los pagos que hayas hecho, salvo la parte proporcional del servicio de pago que ya hayas recibido (ver punto 4), en un máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu decisión.
• Usamos el mismo medio de pago que usaste (Bizum o transferencia), salvo que acordemos otro. No te cuesta nada.
• Tu acceso a la programación termina ese día.

4. Si empiezas antes de que acaben los 14 días

Normalmente quieres empezar enseguida: la semana gratis empieza el día del alta. Por eso, en el alta te pedimos que solicites expresamente empezar antes de que termine el plazo de desistimiento.

Si lo solicitas y luego desistes, pagas solo la parte proporcional de los días de pago que hayas disfrutado hasta que nos comuniques tu decisión. La semana gratis no se paga nunca.

Ejemplo. Te das de alta el día 1 con el plan Completo a 39 €/mes. Del día 1 al 7 entrenas gratis. El día 8 pagas 39 €. El día 12 decides desistir. Has disfrutado 5 días de pago (del 8 al 12): 39 € × 5 / 30 = 6,50 €. Te devolvemos 32,50 €.

Si no solicitas empezar antes, el servicio empezará cuando terminen los 14 días.

5. Reembolsos fuera del plazo de desistimiento

• Baja normal: te puedes dar de baja cuando quieras; tienes acceso hasta el final del mes pagado y no se devuelve la parte del mes en curso.
• Problema por nuestra parte: si no podemos prestarte el servicio contratado, o lo suspendemos sin culpa tuya, te devolvemos la parte pagada y no disfrutada.
• Razones de salud: si tu médico te desaconseja entrenar, podemos pausar tu suscripción o devolverte la parte no disfrutada del mes; escríbenos con el justificante.
• Sesiones presenciales: las sesiones canceladas con al menos 24 horas de antelación se recuperan o no se cobran.

6. Formulario de desistimiento

(Rellénalo y envíalo solo si quieres desistir del contrato.)

A la atención de Argenis Betancourt Farias (Argenis Coach), Calle San Mateo 17, 28004 Madrid, argeniscoachprivacidad@gmail.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: [plan contratado]

• Contratado el: [fecha del alta]
• Nombre del consumidor: [·····]
• Domicilio del consumidor: [·····]
• Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): [·····]
• Fecha: [··/··/····]

↑ Volver al índice

Política de cookies

Versión 1.0 · vigente desde el 19/10/2026

Según el artículo 22.2 de la LSSI y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, te informamos de las cookies que usa este sitio.

1. Qué son

Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita.

2. Qué cookies usamos

Las cookies que necesitan tu permiso no se instalan hasta que las aceptas en el aviso de cookies. Puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas con la misma facilidad o elegir por tipo.

3. Cómo cambiar tu elección

En cualquier momento, desde el enlace «Configuración de cookies» al pie de la página. También puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.

4. Transferencias

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en EE. UU. con las garantías explicadas en la Política de privacidad.

5. Más información

Escríbenos a argeniscoachprivacidad@gmail.com.

↑ Volver al índice